浅谈邮件营销(一)
作者:管理员 来源:本站 浏览数:4024 发布时间:2011-12-20 10:12:58
邮件营销是一种转化率很高的营销方式,基本上是电商网站必备的利器,也被龚文祥老师誉为电商四板斧其中之一。
根据我长期从事邮件营销的经历来看,做好邮件营销需要做好以下三个环节:
1.靠谱的数据:
这个数据不是说从外面找来一批数据就开始发,也不是说自己的数据就一顿乱发。前几天跟一个团购网站的朋友聊天,他说数据我不缺,我有4个亿的数据。我说没有用,知道为什么吗?留个小悬念。
2.靠谱的发送通道:
有了数据你得保证你的数据能稳定的发送出去。保证收件率,而不是发送成功率。这个里面如果配以推荐引擎之类的工具,那就是如虎添翼了。
3.靠谱的内容运营:
这里的内容运营更多的指的是EDM页面的产品选择,当然深入点就还需要考虑页面产品的布局,页面风格的设计,切页需要注意符合ESP邮件发送规则等因素,在这类就不深入探讨了。
邮件标题一定程度上对EDM打开率是有很大影响的,所以也会有很多标题党。我简单整理了一些B2C网站和团购网站的邮件标题,供大家参考。
网站
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标 题
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特点分析
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标题很长,列出主要产品,有折扣,有【】
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糯米
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标题简单列出最新产品,无数字,有【】
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标题超长,有价格,有!突出
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有数字折扣,有!突出,有修饰语
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聚淘网
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用【】突出折扣,有价格,推荐一款单品
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24券
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标题简短,用【】突出产品,有价格,标题中只推荐一款产品
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有折扣,有价格,用!突出,用/分隔产品,推荐2-3款产品
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有价格有
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搜狐爱家
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推荐单品,有价格
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美团
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标题很长,列出主要产品,标题有乱码
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有价格有【】突出产品,推荐一款产品
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凡客
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30元礼品卡免费送8月止,买文胸加1元赠同款内裤,美妆产品10元起,女鞋、箱包39元,针织衫49元
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前面是噱头,后面是各个产品及价格
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京东
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热销平板电脑特惠大集结,罗技摄像头开学好礼送!(AD)
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短标题,根据产品或者产品线做标题
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耀点100
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短标题,根据每天不同的品类做标题
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艺龙
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修饰语加景点或者酒店,重点不突出
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1. 团购网站主要以推单品为主,大家每天订阅的,一看标题就决定是否要打开邮件
2. 电商的以产品线为主,发送有修饰语再加上自己的产品线
3. 团购网站的标题都会加上类似【】”!”这样的符号来加强或者突出产品
4. 在邮件标题中加入数字,会更容易吸引用户眼球,第一时间吸引到用户
5. 标题尽量简短,让用户在一眼之内可以看完,简短有力,太过冗长会让用户反感
6. 可以用一款极有吸引力的产品作为邮件标题,不过这样的风险是不一定所有用户都喜欢这款产品
符号可以突出产品,但是容易判定为垃圾邮件,所以慎用